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我们要体会精密管客户的心理

时间:2014-05-29 16:42 来源:未知
不谈隐私问题
我们要体会精密管客户的心理,而不是去了解精密管客户的隐私,更不是把自己的隐私作为和精密管客户谈话的谈资!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误,“我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私,把你的婚姻、生活、财务等和盘托出,这些对你的销售有什么实质性的意义吗没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义,浪费时间,更浪费你推销的商机!
少问质疑性话题
在和精密管客户谈话的时候,你是不是会不断地问精密管客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题
如果你担心精密管客户听不懂你说话,不断地以一种老师的口吻质疑他们的话,精密管客户肯定会反感。从销售心理学来讲,总是质疑精密管客户的理解力,精密管客户必定会产生不满,会让精密管客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌!
如果你实在担心精密管客户不太明白你的讲解,不妨用试探的口吻去了解对方:“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说,会让精密管客户更好地接受你。给推销员们一个忠告:不要把精密管客户当成傻瓜,精密管客户往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!
 
 


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