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精密管销售人员少问质疑性话题

时间:2014-07-21 09:16 来源:未知
精密管销售人员少问质疑性话题
  业务过程中,你很担心准精密管客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,“你懂吗”“你知道吗?”“你明白我的意思吗?”“这么简单的问题,你了解吗?”,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知,从销售心理学来讲,一直质疑精密管客户的理解力,精密管客户会产生不满感,这种方式往往让精密管客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。
  如果你实在担心准精密管客户在你很详细的讲解中,还不太明白,你可以用试探的口吻了解对方,“有没有需要我再详细说明的地方?”也许这样会比较让人接受。说不定,精密管客户真的不明白时,他也会主动地对你说,或是要求你再说明之。在此,给推销员一个忠告,精密管客户往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。
 
 


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